Meisterklasse //
Fit gemacht: Die Stars der Branche verraten ihre persönlichen Erfolgsrezepte für den sicheren Abschluss.

Einfach gewinnen | 3 Exemplare "Die intelligente Organisation" von Mark Lambertz

In Zeiten zunehmender Dynamik erkennen immer mehr Unternehmen, dass das tayloristische...

Das Branchenbarometer 2018

Digitaler Vertrieb | Mehr Zeit investieren?

Durch Körpersprache den Kunden besser verstehen und beraten

Die Körpersprache wird aus dem Unbewussten des Menschen gesteuert und meist unbewusst von unseren Mitmenschen wahrgenommen. Doch mit einer bewussten Wahrnehmung der Gestik, Mimik und Körpersprache Ihres Mitmenschen können Sie...[mehr]

31.10.2016 | Meisterklasse | Von den Besten das Wichtigste

Strategisch wichtige Kunden | Der Abschluss ist wichtig, aber nicht alles!

Natürlich: Ein Kundenkontakt ohne Abschluss ist unbefriedigend und darf nicht das Ziel sein. Aber es gibt Situationen, in denen die einseitige Fixierung auf den Verkaufsabschluss kontraproduktiv ist, insbesondere beim Umgang mit...[mehr]

16.10.2016 | Meisterklasse | Von den Besten das Wichtigste

Am Ende sind’s die Frösche… Wertgeschätzte Mitarbeiter trocknen ihren Teich nicht aus!

Ein oft benutzter Aphorismus bei Veränderungsprozessen ist der des deutschen Journalisten und sozialdemokratischen Reichstagsabgeordneter Bruno Schönlank. In einer Rede vor dem Reichstag am 9. Februar 1894 gegen die...[mehr]

30.09.2016 | Meisterklasse | Von den Besten das Wichtigste

Unbewusste Körpersprache und Menschenkenntnis in Gesprächen & Verhandlungen

Die Körpersprache wird aus dem Unbewussten des Menschen gesteuert und meist unbewusst von unseren Mitmenschen wahrgenommen. Doch mit einer bewussten Wahrnehmung der Gestik, Mimik und Körpersprache Ihres Mitmenschen können Sie...[mehr]

20.09.2016 | Meisterklasse | Von den Besten das Wichtigste

Der Net Promoter Score (NPS) im Touchpoint-Management

Der Net Promoter Score, meist NPS genannt, zählt inzwischen zu den populärsten betrieblichen Kennzahlen. Gut und richtig umgesetzt, macht er die Unternehmen schneller, agiler und kundenorientierter. Mit seiner Hilfe kann die...[mehr]

02.08.2016 | Meisterklasse | Von den Besten das Wichtigste

Multimedia

Autoren auf Vertriebsnachrichten. Finanzberater, Coaches, Trainer und interessante Menschen.